Para iade politikası

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı: Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dördüncü) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

İade Şartları:

• İade edilmek istenen ürünlerin kullanılmamış, etiketleri koparılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.

• Ürünle birlikte gönderilen fatura, tüm aksesuarlar ve varsa promosyon ürünleri de eksiksiz olarak iade edilmelidir.

• İade işlemlerini başlatmak için 14 günlük yasal süre içerisinde info@akserspor.com adresine e-posta göndererek veya (0264) 418 63 69 numaralı telefondan bize ulaşarak bilgi vermeniz gerekmektedir.

İade Kargo Süreci: İade etmek istediğiniz ürünleri Sürat Kargo veya Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. İade işlemlerinde, firmamızın anlaşmalı olduğu bu kargo şirketleri kullanıldığı takdirde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Farklı bir kargo firması ile "Karşı Ödemeli" gönderilen paketler kabul edilmeyecektir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler: Müşterinin isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel baskı yapılan formalar ve ürünler iade edilemez. Ayrıca sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (ambalajı açılmış iç giyim, mayo, çorap vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Geri Ödeme Süreci: İade edilen ürünler tarafımıza ulaşıp iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, sipariş tutarı en geç 14 (on dört) gün içerisinde ödeme yaptığınız kredi/banka kartınıza iade edilir. İadenin banka hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.